Asistencia tecnológica en el hogar

Asistencia tecnológica en Benidorm — antenas TV, Wi-Fi, Smart TV y más

Te ayudamos con todo lo que tiene cable, antena o conexión: instalamos antenas TV, configuramos Wi-Fi y router, ponemos a punto Smart TV, y damos soporte tecnológico a personas mayores. Sin cuotas mensuales, sin contratos largos.

Equipo local, respuesta en menos de 1 hora por WhatsApp · ★★★★★ 5.0 de 17 reseñas en Google

40 € primera hora · 30 € cada hora siguiente · Antena TV desde 60 €

Trabajos cerrados con presupuesto cerrado. Sin desplazamiento dentro de Benidorm. Pago al terminar (efectivo, transferencia, Bizum o factura con IVA).

Qué cubrimos

Servicios de asistencia tecnológica que cubrimos

Nuestro servicio de asistencia tecnológica a domicilio resuelve los problemas técnicos cotidianos de una vivienda residencial o vacacional: la TV no sintoniza, el Wi-Fi no llega al dormitorio, hay que configurar un Smart TV recién comprado, o un familiar mayor necesita ayuda con el móvil. Mandanos una foto del problema por WhatsApp y confirmamos día, precio y tiempo estimado.

El servicio de asistencia tecnológica se combina habitualmente con la limpieza apartamentos turisticos entre cambios de huéspedes para resolver pequeñas incidencias técnicas sin un segundo desplazamiento. ¿Necesitas además pequeñas reparaciones, montaje o fontanería? Eso es un servicio distinto — consulta nuestra página de manitas a domicilio, que es independiente de la asistencia tecnológica.

Cómo trabajamos

De la consulta al pago en 4 pasos

Un proceso simple, sin papeleo y sin sorpresas. La mayor parte de las consultas técnicas se resuelven el mismo día o al siguiente tras recibir la foto del problema por WhatsApp.

  1. Paso 1

    Escribís por WhatsApp con foto o descripción

    Mandanos una foto del router, el televisor, la antena o el ordenador — o cuéntanos en dos líneas qué pasa. Respondemos rápido.

  2. Paso 2

    Confirmamos día, hora y precio cerrado

    Si es un trabajo conocido, te damos precio cerrado. Si necesita visita previa para diagnóstico, te decimos cuándo vamos y cuánto cuesta solo la visita.

  3. Paso 3

    El técnico va al apartamento y resuelve

    Si necesitamos material (cable coaxial, repetidor Wi-Fi, antena, soporte TV), lo avisamos antes — tú decides comprarlo tú o que lo llevemos.

  4. Paso 4

    Pagás cuando termine, con o sin factura

    Efectivo, transferencia, Bizum o factura con IVA — como prefieras. Sin pagos por adelantado.

Tarifa transparente

Tarifas de asistencia tecnológica

Tarifas cerradas para los trabajos típicos y por hora cuando no hay precio fijo. Sin sorpresas el día del servicio.

Sin desplazamiento dentro de Benidorm

Trabajos cerrados (presupuesto fijo)

Servicio Precio Tiempo aprox.
Instalación de antena TV (1 punto, sin obra)desde 60 €~1.5 h
Reorientación de antena + sintonizacióndesde 40 €~1 h
Cambio de toma TV / cable coaxial (1 punto)desde 40 €~45 min
Configuración de router nuevo + conexión de dispositivosdesde 40 €~1 h
Instalación de repetidor Wi-Fi (incluye prueba de cobertura)desde 50 €~1 h
Configuración de Smart TV nuevo + apps streamingdesde 50 €~1 h
Configuración inicial de ordenador + Wi-Fi + correodesde 50 €~1 h
Soporte personas mayores (paquete 1 visita ~2 h)desde 60 €~2 h

Por hora (cuando no hay tarifa cerrada)

Primera hora (cualquier intervención)40 €
Cada hora siguiente30 €

Materiales (cable coaxial, antena, repetidor, soportes TV, conectores) no incluidos en tarifa cerrada salvo se indique. Te pasamos coste antes de comprar.

Disponibilidad

Tiempo de respuesta

  • Same-day para problemas que bloquean el uso (sin Wi-Fi, TV sin sintonizar antes de un evento)
  • 24–48 h para intervenciones programadas
  • Fines de semana disponibles (sábados sí, domingos por demanda)
  • No atendemos urgencias nocturnas (horario 9–20)
Sin sorpresas

Presupuesto, garantía y pago

Presupuesto cerrado por WhatsApp

Mandanos una foto del problema y te confirmamos el precio en menos de 1 hora. Sin compromiso, sin coste de visita dentro de Benidorm. Sirve para cualquier tarea de antenas, Wi-Fi, Smart TV o configuración tecnológica.

Garantía de 30 días

Si el trabajo técnico vuelve a fallar dentro de los 30 días siguientes y la causa es nuestro servicio, volvemos sin coste adicional. Excepción: problemas causados por el operador de internet (fallo de fibra de Movistar/Vodafone) no podemos garantizar — pero te ayudamos a hablar con ellos.

Pago flexible

Pagas cuando termina el trabajo: efectivo, transferencia o Bizum. Factura con IVA opcional para autónomos, propietarios de alquiler vacacional y empresas — conoce más sobre nuestra empresa y sus garantías.

Para gestores y hoteles

¿Gestionas alquiler vacacional u hoteles? Tu técnico de cabecera

Trabajamos con propietarios de apartamentos turísticos, gestores de alquiler vacacional y pequeños hoteles en Benidorm y Marina Baixa. Cuando un huésped se queja del Wi-Fi a las 11 de la noche, o el TV no muestra los canales el día del check-in, llegamos rápido y dejamos fotoreporte para que sepas qué se hizo. Si además gestionas limpieza de apartamentos turísticos, podemos coordinar ambos servicios en la misma ventana de check-out.

  • Respuesta rápida ante problemas entre huéspedes — objetivo: solucionado antes de la siguiente entrada
  • Configuración estándar Wi-Fi + TV + apps en toda tu cartera de apartamentos
  • Fotoreporte tras cada visita — sabes qué se hizo aunque estés a 1000 km
  • Factura con IVA para deducir como gasto
  • Tarifas preferentes para volumen recurrente (5+ propiedades)
  • Coordinación con limpieza — si tu limpiadora está allí, el técnico puede coincidir
  • Antenas, Wi-Fi, Smart TV — un solo proveedor, una sola factura
Cobertura

Zona de cobertura — Benidorm + Marina Baixa

Operamos como especialistas en limpieza y asistencia técnica con base en Benidorm — visita nuestra página principal para conocer la oferta completa. La asistencia tecnológica cubre toda la Marina Baixa:

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Reparáis ordenadores con virus o necesidad de formateo?

Sí. Hacemos limpieza de virus, formateo de Windows o macOS, instalación de SSD y configuración inicial completa. Además: conexión a Wi-Fi, instalación de impresora, configuración de correo, copias en la nube y transferencia de archivos. Mandanos una foto del equipo por WhatsApp y te confirmamos precio cerrado.

¿Vendéis o instaláis sistemas de alarma conectados a central?

No. No somos empresa de seguridad privada. Si necesitas un sistema con monitorización 24/7, te recomendamos una empresa especializada en seguridad privada. Lo que sí podemos hacer: instalar cámaras Wi-Fi standalone (Tapo, Reolink, EZVIZ) que tú controlas desde tu móvil sin cuotas — pregúntanos por separado.

¿Cuánto cuesta cambiar el router después de cambiar de operador?

40 € la primera hora — normalmente terminamos en 30-45 min. Si necesitas un repetidor para cubrir bien todo el apartamento, sumamos 50 € por instalarlo (no incluye el coste del repetidor).

¿Atendéis a personas mayores con paciencia?

Sí. Tenemos paquetes específicos para personas mayores: vamos sin prisa, explicamos cómo funciona el aparato, anotamos contraseñas si lo desea el cliente, y volvemos sin coste para resolver dudas dentro de las 2 primeras semanas. Paquete típico 60 € por 2 horas.

¿Trabajáis con propietarios de varios apartamentos turísticos?

Sí, es uno de nuestros segmentos principales. Tarifas preferentes desde 5 propiedades, fotoreporte tras cada visita, factura con IVA, coordinación con tu equipo de limpieza si lo deseas. Escríbenos por WhatsApp y diseñamos un acuerdo.

¿Qué zonas cubrís y cuánto cuesta el desplazamiento?

Benidorm + Marina Baixa (Villajoyosa, La Nucía, Finestrat, Albir, Altea, Polop, Callosa). Sin desplazamiento dentro de Benidorm. Fuera de Benidorm puede haber pequeño suplemento de 10-20 € según distancia — lo avisamos antes.

Reseñas reales en Google

Lo que dicen nuestros clientes

Danilo Barzio
★★★★★

«Trabajo muy bien hecho. Cuidando los detalles y trato muy amable.»

Mayo 2026
Ana G.
★★★★★

«Amable y eficiente. Vino bastante rápido, en sábado, y en principio parece que ha hecho un buen trabajo.»

Mayo 2026
Carmen Almeida
★★★★★

«Muy profesional y atento. Todo quedó perfecto. Repetiremos sin duda.»

Junio 2026

¿Necesitas un técnico hoy?

Respondemos rápido por WhatsApp. Cuéntanos qué pasa con una foto y coordinamos visita.